| المؤلف | إبراهيم الفقي |
|---|---|
| التصنيف | علوم إدارية |
| القسم | تسويق ومبيعات |
| اللغة | العربية |
| حجم الملف | 3.45 ميجا بايت |
| نوع الملف | |
| التحميلات | 3669 تحميل |
| كتاب فن خدمة العملاء pdf, تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf - إبراهيم الفقي, تحميل مباشر من مكتبة كل الكتب, كتاب فن خدمة العملاء مصنف في قسم تسويق ومبيعات, كتب إبراهيم الفقي pdf, يمكنك تحميل كتاب فن خدمة العملاء برابط مباشر فقط انقر على زر تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf مجاناً وسيتم التحميل فوراً دون التوجيه لمواقع اخرى | |
وصف الكتاب
هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء .
إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة . ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .
كتاب فن خدمة العملاء من تأليف إبراهيم الفقي والحقوق الفكرية والأدبية للكتاب محفوظة للمؤلف
